1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Разумные механические решения» (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта razmertools.ru и его поддоменов (далее — Сайт), а также о лицах, обращающихся к Оператору по телефону, электронной почте и через мессенджеры, указанные на Сайте.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу razmertools.ru/privacy. Используя Сайт и отправляя Оператору свои данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — ООО «Разумные механические решения», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта, а также лицо, направившее Оператору заявку, обращение или резюме.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере пользователя и который браузер передаёт Сайту при последующих посещениях.
Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
Уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители данных.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:

обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта, по телефону или электронной почте, и обратная связь с пользователем;
консультирование по оборудованию, услугам и проектам Оператора, в том числе подбор оборудования по заданным параметрам;
подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости и сроков изготовления деталей по чертежам и техническим заданиям;
рассмотрение резюме и откликов соискателей на вакансии Оператора, приглашение на собеседование;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика с использованием cookie — только после получения согласия пользователя на использование аналитических cookie.

Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели Оператор может обрабатывать следующие данные:

фамилия, имя (отчество — при наличии и по желанию пользователя);
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование компании и должность пользователя;
содержание обращения, заявки или комментария;
прикреплённые файлы: чертежи, 3D-модели, технические задания, резюме и иные документы, которые пользователь направляет по своей инициативе;
технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, дате и времени доступа, адресах просмотренных страниц и источнике перехода.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в обращениях и прикреплённых файлах.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных на обработку его данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Согласие даётся пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте перед её отправкой. Текст согласия размещён по адресу razmertools.ru/soglasie.

5.2. Обработка также может осуществляться в случаях, когда она необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (ст. 6 Закона о персональных данных).

5.3. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) используются только при наличии согласия пользователя, выраженного на Сайте. Без такого согласия Сайт использует только технически необходимые cookie, без которых невозможна его работа.

6. Порядок и сроки обработки и хранения

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, блокирования, удаления и уничтожения.

6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на серверах на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до достижения целей обработки либо до отзыва субъектом согласия на обработку, если иной срок не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

6.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

7.2. Для доставки уведомлений о поступивших заявках сотрудникам Оператора используется почтовый сервис Яндекс 360, серверы которого расположены на территории Российской Федерации. Сервис используется только как средство передачи писем и не обрабатывает персональные данные в собственных целях.

7.3. Данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика (при наличии согласия пользователя), обрабатываются в обезличенном виде в соответствии с условиями использования сервиса ООО «Яндекс».

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном ст. 14 Закона о персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Запросы субъекта рассматриваются Оператором в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает доступ к персональным данным кругом сотрудников, которым они необходимы для выполнения служебных обязанностей;
знакомит сотрудников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой;
использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
применяет средства разграничения доступа, резервного копирования и антивирусной защиты;
осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям закона.

10. Использование cookie

10.1. Сайт использует технически необходимые cookie, которые обеспечивают корректную работу страниц и форм. Эти cookie не используются для анализа поведения пользователя.

10.2. Аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика устанавливаются только после того, как пользователь дал на это согласие в уведомлении на Сайте. Они помогают понять, какие разделы Сайта востребованы, и сделать его удобнее.

10.3. Пользователь может в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках своего браузера. Отказ от cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

11. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sales@razmergroup.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием данных, по которым можно идентифицировать обращение (имя, телефон или e-mail, использованные при отправке заявки). Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа.

13. Сведения об Операторе

Наименование: ООО «Разумные механические решения»
ИНН: 7814729081
ОГРН: 1187847134617
КПП: 780201001
Юридический адрес: 194100, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 68, лит. Н, офис 608
Почтовый адрес: 194100, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 68, лит. Н, офис 608
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: sales@razmergroup.ru
Телефон: +7 (931) 102-49-10

См. также: Согласие на обработку персональных данных.